在主题教育调查研究、检视整改中，中铁资源国际物流公司党委认真落实上级第二批主题教育要求和集团公司党委部署，通过“五门五访”搞调研，把情况摸清、把问题找准、把对策提实，并通过满意度测评、走访座谈、实地调研等形式接受职工群众监督，扎实推进第二批主题教育走深走实。

　　开门接访听取民意。国际物流公司党委始终坚持开门搞活动，广开言路纳良言，领导班子成员开门接访听取职工群众意见，及时给予回应和处理，做到事事有落实、有反馈。除接待来访外，各班子成员还主动邀请两级职工代表、业务骨干、入党积极分子、青年团员等开展约访，问需于职工、问计于职工，坚持集思广益，听实话、解实情、出实招。公司还把开门接访作为加强民主管理的重要措施，推进党务、业务公开，激发职工参与管理热情，自觉投身大干四季度劳动竞赛。截至目前，接待30余人次，解决职工群众急难愁盼问题10余件次。

　　登门拜访加强沟通。公司主要领导带领调研组一行赴刚果（金），依次登门拜访华刚矿业、布桑加水电站、MKM矿业、绿纱矿业，深入保供一线、厂矿车间开展专题调研，就重点物资设备供应和客户反馈等工作进行现场走访，与各公司领导开展面对面座谈交流，消除信息对接不精准、交流不畅等问题。调研组还深入各单位生产一线，详细了解矿山、水电站的生产工艺流程，主要设备及生产辅料的运行和使用情况，吃透保供物资的使用情况，听取物资设备使用单位各层级意见，为后续保供提出具体详细的解决方案。

　　上门走访对标拓展。公司主要领导带领调研组一行先后走访鹿鸣矿业、中铁九局大连分公司、中铁物贸沈阳分公司、中铁六局电务公司、中铁国际商贸公司等单位，瞄准提升管理效益、推进业务信息贯通、积极拓展业务等制约公司高质量可持续发展的重大问题，开展对标调研，与各相关单位开展交流。在鹿鸣矿业，调研组一行实地走访采场、车间、仓库，全面梳理矿山物资设备等基本情况和保供流程。在其他单位，重点就合作空间及合作模式进行磋商，对相同供应商、物流运输商的价格、服务水平进行交流，对采销运全流程信息化系统建设进行沟通。

　　进门下访下情上达。公司分管领导以“四不两直”方式直接下沉到公司3个业务部门开展现场检查，了解一线员工对廉洁从业“八不准”和“七字歌”的理解和掌握情况，鼓励他们对公司廉洁文化建设建言献策；召开调研座谈会听取大监督和廉洁风险防控工作意见建议，与2名业务部门关键岗位人员座谈交流。公司党委、纪委还向公司82名干部职工发放调查问卷，做到边调研边教育边宣传，收集了大量的第一手信息，通过调研实现“察民情”“解民意”“暖民心”“重实效”。

　　敲门回访稳供保供。公司党委坚持将主题教育开展与解决实际问题相结合，针对前期因刚果（金）清关导致的采购设备物资延迟交货的情况，公司积极加强与供应商的主动沟通，通过电子邮件、电话及敲门回访等形式，向供应商解释原因，及时回应供应商诉求意见，尽力做好供应商的安抚稳定工作。同时，为提前做好清关通畅后的货物发运准备，公司超前谋划，组织相关人员对供应商前期已完成备货的物资设备以现场验收和视频验收相结合的方式进行了二次验收，并就二次验收中发现的货物包装破损等问题，及时督促供应商完成整改，确保公司采购的物资设备随时具备发运条件。自主题教育开展以来，公司在10月、11月分别完成二次验收合同40个，切实将主题教育“以学促干”落在实处。